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            產品手冊 問題解答

            智能物流系統涉及軟件英文簡稱說明

            分類:產品中心 問題解答 2204

            智能物流系統常用軟件的大寫簡稱說明

            在當前的物流運營過程中,企業會采用各類科技手段進行輔助,借助數據化系統提高運作效率。隨著業務發展和流程的復雜性增加,每段流程都需要在相應的系統中進行操作。伴隨而來的便是一系列專業系統代名詞,如OMS、CRM、ERP、WMS、TMS等。這些系統其實也都是有數據層面的相關性

            1、 OMS訂單管理系統

            功能是接收客戶訂單信息,將處理后的客戶訂單指令傳導至與其對接的倉庫管理系統或車輛調度系統。

            2、 CRM是客戶管理系統

            主要功能是負責管理客戶信息,通過客戶的訂單信息建立數據化的客戶畫像,以此制定下一步的客戶營銷推廣方案,提升客戶服務。ERP是企業內部管理的業務集成系統,其核心職能是進行供應鏈管理,覆蓋財務、物流、人力、信息等,也可理解為供應鏈管理系統,在物流方面主要表現為分銷、采購、庫存管理。

            3、 WMS倉庫系統

            主要負責貨區規劃、出入庫、庫存管理等,通常與EPR、MES、WCS等系統對接。WCS則是倉庫控制系統,主要負責倉庫內自動化設備的運作,進行設備任務分配,實施統一調度和監控等,主要承接WMS的指令任務。

            4、 TMS運輸管理系統

            主要應用在配載運輸過程中,結合GPS、GIS系統進行配載作業、線路規劃、行車管理等多項任務管理

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